QUELS SONT LES MODES D'EXPÉDITION DISPONIBLES ?

Pour la France et la majorité des pays Europpéens vous pouvez choisir la livraison en point relais ou la livraison en main propre contre signature.
Ce service est délivré par La Poste Colissimo.

COMBIEN DE TEMPS POUR RECEVOIR MON COLIS ?

Les textiles sont imprimés à la demande, cela peut varier de 1 à 3 jours maximum suivant le nombre de commandes en attente.

Pour la livraison : en France il faut compter 48h en Europe jusqu'à 5 jours.

LIVREZ-VOUS À L'ÉTRANGER ?

Oui nous livrons dans toute l'Europe : en France Métropolitaine et ce comprenant la Corse, Monaco et Andorre. Également en Belgique, en Allemagne, au Luxembourg, au Pays-Bas, au Danemark, en Estonie, en Hongrie, en Lettonie, en Lituanie, en Pologne, en République tchèque, en Slovaquie, en Slovénie, en Suède, en Suisse, en Autriche, en Espagne, en Italie, au Portugal, en Croatie, en Finlande, en Grèce, en Islande et en Norvège.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Vous pouvez payer par carte bancaire ou via PayPal.

L'ACHAT EN LIGNE EST-IL SÛR ?

Le paiement en ligne sont entièrement sécurisé. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire. Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

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COMMENT PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE ?

Une fois que votre commande est validée et payé vous ne pouvez pas revenir en arrière manuellement. Envoyez rapidement un mail à l'adresse : sav@my-rainbow-family.com avec le numéro de votre commande afin que nous puissions l'annuler ou la modifier si besoin.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

Suite à votre commande, notre équipe va prendre en charge l'impression et la gestion de l'expédition. À votre commande, vous recevrez un mail de suivi qui vous permettra d'avoir tous les détails de la livraison de votre colis :)